Facebook이 우리가 하는 말을 듣고 있을까요?

누군가와 대화를 나누던 도중 새로운 [스마트 기기]를 추천받았는데 같은 날 Facebook 또는 Instagram에서 해당 제품의 광고를 마주친 적이 있나요? 단순한 우연으로 보기에는 너무 소름 돋는 우연이죠. Facebook이 우리가 하는 대화를 들을 수 있는 걸까요? 그보다 더 명확히 대답이 있습니다.

Facebook은 우리의 대화 그 자체를 듣지 않습니다

전 Facebook 프로덕트 매니저인 안토니아 가르시아 마르티네즈는 2018년 Wired 기사에서 Facebook이 우리가 하는 모든 말을 듣고 있을 가능성은 매우 낮을 뿐만 아니라 그럴 필요도 없다고 주장했습니다.

Facebook은 오디오 입력에 직접 액세스할 수는 없지만, 소셜 네트워크는 이미 우리의 인구통계학적 정보와 위치 정보부터 사진, 동영상, 청구 주소, 배송 정보, 신용 카드, 직불 카드를 비롯해 플랫폼과 공유하는 모든 정보에 이르기까지 수많은 정보를 수집하고 있습니다. 마르티네즈는 광고주들이 우리에게 자사의 제품 및 서비스를 홍보하기에 이러한 정보만으로 충분하다고 주장합니다. 웹사이트에 Facebook 추적기가 있는 경우, Facebook은 이를 통해서도 우리의 움직임을 추적할 수 있습니다.

현재로서는 Facebook이 다른 정보를 수집할 필요가 없어 보입니다. 마르티네즈는 시청각 데이터를 추가적으로 수집하면 광고주들이 타겟을 설정하는 데 사용할 키워드를 분석하기가 더 어려워질 것이라고 지적합니다. 그러나 우리의 대화로부터 데이터를 수집하는 일이 방대한 작업이라고 해서 그들이 미래에 이 작업을 고려하지 않을 것이라고 말할 수 없음을 명심해야 합니다.

또한 우리는 Facebook이 Facebook 추적기가 있는 사이트와 상호 작용한 비사용자들의 정보로 이루어진 “섀도우 프로필“을 보관하고 있으며 심지어 카메라 렌즈에 묻은 먼지를 이용해 사용자의 위치를 파악할 수 있다는(현재 사용하고 있지 않지만 해당 기술을 보유하고 있음) 사실을 알고 있습니다.

경계할 필요가 있는 앱은 Facebook만이 아닙니다. 오디오에 대한 액세스를 요청하는 다른 앱들도 경계해야 하며, 해당 앱에 정말로 액세스 권한이 필요한지 여부를 파악해야 합니다.

Facebook이 수집하는 개인 정보를 제한하기

Facebook은 우리에 대한 많은 데이터를 가지고 있고, 솔직히 말해 Facebook이든 Instagram이든 계정을 삭제하는 방법으로 그들이 우리의 데이터를 서버에 저장하지 못하도록 막을 수 있을지는 알기 어렵습니다.

계정을 삭제하는 것이 가장 좋은 방법이지만, 가족 및 친구와 연락을 유지하는 데 플랫폼에 의존하고 있다면 Facebook에서 몇 가지 개인 정보 보호 설정을 전환하여 Facebook에 제공하는 정보의 양을 줄일 수 있습니다.

위치 추적을 ‘허용 안 함’으로 전환하기

위치 추적을 해제하여 위치 데이터에 대한 Facebook의 액세스를 거부하세요. 웹 브라우저에서 권한 > 위치 아래의 기기별 위치 설정 변경 방법을 참고하세요.

Apple iOS 기기: 기기의 설정으로 이동하여 앱 아래에서 Facebook을 선택하세요. 허용 안 함을 선택하세요.

Android 기기: Facebook을 열고 설정 관리로 이동한 뒤 위치 추적을 허용 안 함으로 설정하세요.

광고 추적을 ‘허용 안 함’으로 전환하기

Facebook은 여전히 광고를 보여줄 것이지만, 이제 “사용자와 관련이 없는 광고가 노출될 것”이라고 말합니다. 또한 사용자의 나이, 성별과 같은 인구통계학적 데이터뿐만 아니라 위치(프로필에 언급했다면)를 기반으로 광고를 노출할 타겟을 설정할 수 있을 것입니다.

웹 브라우저에서 권한 > 광고 기본 설정 > 광고 설정으로 이동한 다음 스크롤을 내려 “회원님에게 광고를 노출하는 데 사용되는 데이터 관리” 섹션에서 광고 추적을 해제하세요.

Apple iOS 기기: 기기의 설정 > Facebook 으로 이동하여 추적 허용을 끄세요.

Android 기기: 설정 > 앱 및 알림 > Facebook으로 이동하여 Facebook의 개인화 광고 타겟 설정 능력을 차단하고 휴대폰의 위치, 연락처, 마이크 및 카메라에 대한 액세스를 차단할 수 있습니다.

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